Istruzioni per la cancellazione e modulo di cancellazione

A. Istruzioni per la cancellazione

Introduzione

I consumatori, ovvero qualsiasi persona fisica che agisca per scopi che non rientrano nell'ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, hanno il diritto di recedere da qualsiasi contratto alle seguenti condizioni:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l'acquirente, o una terza parte diversa dal corriere e da lui indicata, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Aventis Brands GmbH, Schulhausstrasse 1, 8834 Schindellegi, Svizzera, e-mail: support@ellaragrace.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti della cancellazione

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto) senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, se tale perdita è il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

È necessario restituire la merce o consegnarla a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la sua intenzione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene restituita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Informazioni generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni alla merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, utilizzare un imballaggio adeguato che fornisca una protezione adeguata contro potenziali danni durante il trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce in porto franco.
3) Si prega di notare che le informazioni generali di cui ai punti 1 e 2 non costituiscono un presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri recedere dal presente contratto, compila e invia il presente modulo.

Aventis Brands GmbH
Schulhausstrasse 1
8834 Schindellegi
Svizzera

e-mail: support@ellaragrace.com

Con la presente comunico/comunichiamo (*) che recedo/recediamo (*) dal contratto di vendita dei seguenti beni (*) /per la fornitura del seguente servizio (*),

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato in formato cartaceo)

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Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.